IDEA SZKOLENIA (SZKOLENIE OTWARTESZKOLENIE ONLINESZKOLENIE ZAMKNIĘTE)
Skuteczność przekazu podnosimy poprzez zmianę formy i jego treści. W Online jedno i drugie nie jest tak intuicyjne jak w świecie spotkań bezpośrednich. Warto wiec zdobyć nową wiedzę i umiejętności – nauczyć się od nowa skuteczności przekazu w komunikacji zdalnej.
Wszyscy wiemy, że na wartość produktu i ważność idei wpływa „opakowanie” – czyli to w jaki sposób przekaz jest podany. W wystąpieniach i prezentacjach online tym sposobem podania jest ewentualna prezentacja i tzw. awatar – wirtualny obraz prawdziwego człowieka.
Od tego jak będzie postrzegany zależy wiarygodność przekazu, zaspokojenie potrzeb bezpieczeństwa, prestiżu i jak szybko powstanie fundament zaufania, który jest niezbędny do tego aby odbiorcy uczciwie odpowiadali na pytania i w pełni angażowali się w narrację prezentującego.
Zbudowanie awatara to dobór odpowiednich środków technicznych (tło, perspektywa, światło, kadr) oraz komunikacja niewerbalna, która wymaga innych wzorców niż ta tradycyjna podczas spotkać face-to-face.
Skuteczna prezentacja osiąga efekty na 3 poziomach:
Efekt na poziomie emocjonalnym – prezentujący zyskał moje zaufanie / sympatię / zbudował autorytet. Lubię go lub/i wierzę mu. W online tu rolę ogrywa sposób prezentowania treści, stworzenie awatara (awatar, prezentacja, tło, perspektywa, światło, kadr)
Efekt na poziom informacyjnym – zapamiętałem najważniejsze informacje. Jeśli będę musiał przekonać innych bądź obronić swoje zdanie, będę miał odpowiednie argumenty. Efekt uzyskujemy techniki chunkingu – więcej o tym poniżej.
Efekt na poziomie motywacyjnym – chcę aktywnie zainteresować/przekonać innych. Staję się ambasadorem idei / produktu / rozwiązania. Efekt uzyskujemy poprzez taktyki motywacyjne.
Metodyka Chunking – Mniej znaczy więcej!
Skuteczna prezentacja Online musi być krótsza. Postulat Jobsa – Less is More dziś tylko zyskuje na aktualności!
Każdy człowiek posiada pewne możliwości zapamiętywania informacji. Z psychologii poznawczej wiemy, że jest to 7+/-2 chunk’ów wiedzy. Chunk – z angielskiego kęs. Jeżeli podczas prezentacji przekażemy 20 dawek informacji, to odbiorca zapamięta 5-7 – niekoniecznie tych dla nas najważniejszych. Dlatego ważne jest, aby przygotowując i prowadząc prezentację pamiętać o informacjach najważniejszych dla sukcesu wystąpienia i stosować techniki, które sprawią, że odbiorca zapamięta dokładnie to na czym nam najbardziej zależy.
Ambasador tego co prezentujemy
Ambasador to osoba, która aktywnie przekonuje innych do naszego rozwiązania / idei / produktu czy usługi. Będzie on skuteczny jeżeli będzie miał właściwe informacje (efekty na poziomie informacyjnym – odpowiednie chunki wiedzy) oraz pozytywną motywację (z neutralnej na aktywną).
Szkolenie na następujących założeniach:
- Odbiorca prezentacji nie jest jedynym decydentem – często funkcjonuje w tzw. kręgu decyzyjnym, musi przekonać innych bądź obronić swoją decyzję w relacji z innymi.
- Długie prezentacje nie działają – ludzie mają ograniczone możliwości przyswajania informacji, gdy dostaną ich za dużo, „wyłączają się” i tracimy ich uwagę.
- Dobre wrażenie to za mało – odpowiednia mowa ciała realizuje tylko jeden z 3 celów skutecznej prezentacji. Pozwala zyskać sympatię bądź zaufanie – to ważny krok, ale jedynie pierwszy na drodze to skutecznej prezentacji
Skuteczna prezentacja osiąga efekty na 3 poziomach:
- Efekt na poziomie emocjonalnym – prezentujący zyskał moje zaufanie / sympatię / zbudował autorytet. Lubię go lub/i wierzę mu. Efekt uzyskujemy przez zarządzanie wizerunkiem oraz mowę ciała.
- Efekt na poziom informacyjnym – zapamiętałem najważniejsze informacje. Jeśli będę musiał przekonać innych bądź obronić swoją decyzję, będę miał odpowiednie argumenty. Efekt uzyskujemy techniki chunkingu – więcej o tym poniżej.
- Efekt na poziomie motywacyjnym – chcę aktywnie przekonywać innych. Staję się ambasadorem idei / produktu / rozwiązania. Efekt uzyskujemy poprzez taktyki motywacyjne.
Metodyka Chunking – Mniej znaczy więcej!
Każdy człowiek posiada pewne możliwości zapamiętywania informacji. Z psychologii poznawczej wiemy, że jest to 7+/-2 chunk’ów wiedzy. Chunk – z angielskiego kęs. Jeżeli podczas prezentacji przekażemy 20 dawek informacji, to odbiorca zapamięta 5-7 – niekoniecznie tych dla nas najważniejszych.
Dlatego ważne jest, aby przygotowując i prowadząc efektywną prezentację pamiętać o informacjach najważniejszych dla sukcesu wystąpienia i stosować techniki, które sprawią, że odbiorca zapamięta dokładnie to na czym nam zależy.
Ambasador tego co prezentujemy
Ambasador to osoba, która aktywnie przekonuje innych do naszego rozwiązania / idei / produktu czy usługi. Będzie on skuteczny jeżeli będzie miał właściwe informacje (efekty na poziomie informacyjnym – odpowiednie chunk’i wiedzy) oraz pozytywną motywację (z neutralnej na aktywną).
Szkolenie na następujących założeniach:
- Odbiorca prezentacji nie jest jedynym decydentem – często funkcjonuje w tzw. kręgu decyzyjnym, musi przekonać innych bądź obronić swoją decyzję w relacji z innymi.
- Długie prezentacje nie działają – ludzie mają ograniczone możliwości przyswajania informacji, gdy dostaną ich za dużo, „wyłączają się” i tracimy ich uwagę.
- Dobre wrażenie to za mało – odpowiednia mowa ciała realizuje tylko jeden z 3 celów skutecznej prezentacji. Pozwala zyskać sympatię bądź zaufanie – to ważny krok, ale jedynie pierwszy na drodze to skutecznej prezentacji
Skuteczna prezentacja osiąga efekty na 3 poziomach:
- Efekt na poziomie emocjonalnym – prezentujący zyskał moje zaufanie / sympatię / zbudował autorytet. Lubię go lub/i wierzę mu. Efekt uzyskujemy przez zarządzanie wizerunkiem oraz mowę ciała.
- Efekt na poziom informacyjnym – zapamiętałem najważniejsze informacje. Jeśli będę musiał przekonać innych bądź obronić swoją decyzję, będę miał odpowiednie argumenty. Efekt uzyskujemy techniki chunkingu – więcej o tym poniżej.
- Efekt na poziomie motywacyjnym – chcę aktywnie przekonywać innych. Staję się ambasadorem idei / produktu / rozwiązania. Efekt uzyskujemy poprzez taktyki motywacyjne.
Metodyka Chunking – Mniej znaczy więcej!
Każdy człowiek posiada pewne możliwości zapamiętywania informacji. Z psychologii poznawczej wiemy, że jest to 7+/-2 chunk’ów wiedzy. Chunk – z angielskiego kęs. Jeżeli podczas prezentacji przekażemy 20 dawek informacji, to odbiorca zapamięta 5-7 – niekoniecznie tych dla nas najważniejszych.
Dlatego ważne jest, aby przygotowując i prowadząc efektywną prezentację pamiętać o informacjach najważniejszych dla sukcesu wystąpienia i stosować techniki, które sprawią, że odbiorca zapamięta dokładnie to na czym nam zależy.
Ambasador tego co prezentujemy
Ambasador to osoba, która aktywnie przekonuje innych do naszego rozwiązania / idei / produktu czy usługi. Będzie on skuteczny jeżeli będzie miał właściwe informacje (efekty na poziomie informacyjnym – odpowiednie chunk’i wiedzy) oraz pozytywną motywację (z neutralnej na aktywną).
PROGRAM SZKOLENIA (SZKOLENIE OTWARTESZKOLENIE ONLINESZKOLENIE ZAMKNIĘTE)
1. Autoprezentacja w wersji online
- Dlaczego nawyki prezentacyjne ze „świata stacjonarnego” nie są skuteczne w Online?
- „Opakowanie” w Online ma większe znaczenie niż stacjonarnie
- Percepcja ceny i ważności produktów i idei w kontekście autoprezentacji
- Autoprezentacja jako kluczowy element skuteczności emocjonalnej prezentacji
- Awatar – cyfrowy obraz rzeczywistego człowieka
- Tło, perspektywa, światło, kadr
- Komunikacja niewerbalna
- Analiza nawyków prezentacyjnych i autoprezentacyjnych. Jak o nie zadbać w prezentacji online?
- Budowanie wizerunku osoby kompetentnej podczas prezentacji online
- Deklaracja kompetencji
- Inscenizacja kompetencji
- Rekwizyty kompetencji
- Narzędzia aktywizujące uczestników online
- Tajniki osób zajmujących się zawodowo pracą z kamerą
2. Techniki chunkingu – „Less is More” w prezentacji i PPT
- Budowanie struktury przekazu
- Wykorzystywanie efektów pamięciowych wpływających na zapamiętywanie
- Efekt pierwszeństwa i świeżości
- Efekt inności i efekt interferencji
- Efekt partycypacji i efekt synergii
- Didaskalia dla odbiorcy – niech nasza mapa prezentacji będzie zrozumiała dla drugiej strony
- Tworzenie efektywnej prezentacji w PPT
- Zasady umieszczania grafik i zdjęć w prezentacji.
- Zasada dwóch czcionek i trzech kolorów.
- Używanie dźwięku i wideo w prezentacji.
- Świadome dobieranie wskaźników.
- Najczęstsze błędy podczas przygotowywania prezentacji.
3. W Online można więcej! – techniki skupiania uwagi i angażowani uczestników
- Dodatkowe narzędzia i techniki angażowania uczestników
- Mural, Mentimeter, Kahoot, Miro, Quizlet
- Generator liczb, kolorów, imion
- Przerzucanie inicjatywy na grupę poprzez instancję nieformalnego lidera
- Wirtualny spacer i metafora jako metody zaproszenia uczestników do interakcji.
- Techniki skupiania uwagi
- Poczucie humoru
- Charyzma
- Głęboka analiza
- Metafora
- Storytelling
- Materiały wideo
- Radzenie sobie w trudnych sytuacjach w wystąpieniach online.
- Brak reakcji (wyłączona kamera, mikrofon)
- Zalew pytań vs. brak pytań vs. pytania tzw. „do czapy 😉 ”
- Reagowanie na problemy techniczne
4. Techniki pracy ze stresem i budowania pewności przekazu
- Techniki obniżania stresu doraźnego
- Kotryzol, norepinerfyna, dopamina i DHEA, czyli koktajl chemiczny wywołujący i hamujący reakcję stresową.
- Jak działa układ limbiczny
- Czym jest reakcja stresowa
- Jakie są skutki stresu na poziomie umysłu
- Metody błyskawicznego obniżania stresu.
- Jak w 3 minuty zmniejszyć wydzielanie kortyzolu nawet o 60%
- Oddechy przeponowe
- Pozycje mocy
- Kotwiczenie pozytywnych stanów umysłu
- Techniki wizualizacji obniżającej stres
- Przygotowanie do spotkania online
5. Metaprogramy
- Pięć podstawowych metaprogramów
- Dopasowanie prezentacji do typu odbiorców
- Umiejętność budowania więzi z odbiorcami
- Prezentacja jako pierwszy etap procesu sprzedaży
6. Prezentacje i feedback
- Prezentacje uczestników.
- Trójpoziomowa informacja zwrotna
7. Stworzenie skryptu vs. potęga checklisty
- Uniwersalne zasady, których chcemy przestrzegać podczas wystąpień online
Indywidualne sesje warsztatowe.
W zależności od potrzeb, uzupełnieniem warsztatu mogą być indywidualne sesje warsztatowo-mentoringowe ze wszystkimi bądź z wybranymi uczestnikami. Skupiamy się wówczas na indywidualnych potrzebach uczestników, wzmacniamy mocne strony i szlifujemy obszary wymagające ulepszenia.
1. Rozpoczęcie szkolenia
- Przedstawienie trenera i celów szkolenia
- Prezentacja zasad organizacyjnych szkolenia
- Prezentacja programu szkolenia
- Prezentacje uczestników
2. Przygotowanie prezentacji
- Rezultaty prezentacji
- Co odbiorca ma wiedzieć?
- Co odbiorca ma czuć?
- Co Odbiorca ma robić?
- 7 kroków przygotowania prezentacji
- Po co?, Do kogo?, Co?, Kto?, Jak?, Kiedy?, Gdzie?
- Różne cele dla różnych uczestników (pracownicy na spotkaniach wewnętrznych, klienci na spotkaniach sprzedażowych, konferencje etc.)
3. Przygotowanie planu prezentacji
- Ustalenie planu prezentacji
- Zdefiniowanie głównych obszarów prezentacji
- Do jakich wniosków powinno dojść audytorium?
- Jak do tego doprowadzić?
- Jak je udokumentować?
4. Techniki chunkingu – przekazywanie informacji, tak aby zostały zapamiętane w niezmieniony sposób
- Budowanie struktury przekazu
- Wykorzystywanie efektów pamięciowych wpływających na zapamiętywanie
- Efekt pierwszeństwa i świeżości
- Efekt inności i efekt interferencji
- Efekt partycypacji i efekt synergii
- Didaskalia dla odbiorcy – niech nasza mapa prezentacji będzie zrozumiała dla drugiej strony
- Trening wykorzystywania efektów pamięciowych
5. Struktura prezentacji
- Rozpoczęcie prezentacji
- Co powinien zawierać wstęp?
- Sposoby rozpoczęcia prezentacji
- Jakich błędów w początkowej fazie należy unikać
- Rodzaje wstępów
- Świadoma prowokacja
- Nawiązanie do aktualnego wydarzenia
- Pytania o doświadczenia uczestników
- Ujawnienie zaskakującego
- i interesującego faktu
- Pobudzenie uczestników do myślenia
- Faza środkowa
- Wybór energiser’ów prezentacyjnych
- Wybranie momentów interakcji z odbiorcami prezentacji
- Podział prezentacji na chunk’sy informacyjne
- Zakończenie
- Zasady dobrego podsumowania
- Jak nie należy kończyć prezentacji
- Czego nie należy mówić na zakończenie prezentacji
6. Wykorzystaj mocne strony
- Koncepcja „bądź najlepszą wersją samego siebie”
- Praca na deficytach vs. praca na mocnych stronach – podejście Gallupa
- Jak być autentycznym, a jednocześnie zarządzać swoją prezentacją?
- Jakie są moje mocne strony jako mówcy
- Co stanowi moją przewagę konkurencyjną?
- Kiedy czuję się swobodnie?
- W jakich sytuacjach mam największą pewność siebie?
- Jakie są głębokie fundamenty mojego poczucia własnej wartości?
- Techniki skupiania uwagi
- Poczucie humoru
- Charyzma
- Głęboka analiza
- Metafora
- Storytelling
7. Budowanie efektywności prezentacji
- Poziom emocjonalny
- Poziom informacyjny
- Poziom motywacyjny
8. Efektywność prezentacji
- Efekt pierwszego wrażenia
- Analiza nawyków prezentacyjnych i autoprezentacyjnych
- Poziom werbalny
- Poziom niewerbalny
- Zarządzanie wizerunkiem – poziom niewerbalny
- Zarządzanie przestrzenią – dystans psychologiczny
- Zarządzanie organizacją przestrzeni – układ pomieszczenie/audytorium
- Mimika
- Gestykulacja
- Kontakt wzrokowy
- Ruch ciała
- Postawa ciała
- Ubiór i atrybuty wyglądu zewnętrznego
- Budowanie wizerunku osoby kompetentnej podczas prezentacji
- Deklaracja kompetencji
- Inscenizacja kompetencji
- Rekwizyty kompetencji
9. Prezentacje, wystąpienia nagrywane na kamerę video
- Szkoła przetrwania – czyli co zrobić aby trudni uczestnicy i trudne sytuacje nie były „zmorą”, a jedynie ważnym elementem zajęć
- Jak pokonać stres, radzenie sobie z tremą
- Radzenie sobie z trudnymi pytaniami i zastrzeżeniami, wątpliwościami
- Dokonywanie zmian w ostatniej chwili i na bieżąco
10. Podsumowanie w formie praktycznych wniosków
- Karta ssc
- Start – jakie zachowania zaczniemy stosować
- Stop – jakich zachowań pozbywamy się
- Continue – jakie zachowania kontynuujemy
- Wnioski
- Na poziomie osobistym
- Na poziomie 3 rezultatów wystąpienia
1. Rozpoczęcie szkolenia
- Przedstawienie trenera i celów szkolenia
- Prezentacja zasad organizacyjnych szkolenia
- Prezentacja programu szkolenia
- Prezentacje uczestników
2. Przygotowanie prezentacji
- Rezultaty prezentacji
- Co odbiorca ma wiedzieć?
- Co odbiorca ma czuć?
- Co Odbiorca ma robić?
- 7 kroków przygotowania prezentacji
- Po co?, Do kogo?, Co?, Kto?, Jak?, Kiedy?, Gdzie?
- Różne cele dla różnych uczestników (pracownicy na spotkaniach wewnętrznych, klienci na spotkaniach sprzedażowych, konferencje etc.)
3. Przygotowanie planu prezentacji
- Ustalenie planu prezentacji
- Zdefiniowanie głównych obszarów prezentacji
- Do jakich wniosków powinno dojść audytorium?
- Jak do tego doprowadzić?
- Jak je udokumentować?
4. Techniki chunkingu – przekazywanie informacji, tak aby zostały zapamiętane w niezmieniony sposób
- Budowanie struktury przekazu
- Wykorzystywanie efektów pamięciowych wpływających na zapamiętywanie
- Efekt pierwszeństwa i świeżości
- Efekt inności i efekt interferencji
- Efekt partycypacji i efekt synergii
- Didaskalia dla odbiorcy – niech nasza mapa prezentacji będzie zrozumiała dla drugiej strony
- Trening wykorzystywania efektów pamięciowych
5. Struktura prezentacji
- Rozpoczęcie prezentacji
- Co powinien zawierać wstęp?
- Sposoby rozpoczęcia prezentacji
- Jakich błędów w początkowej fazie należy unikać
- Rodzaje wstępów
- Świadoma prowokacja
- Nawiązanie do aktualnego wydarzenia
- Pytania o doświadczenia uczestników
- Ujawnienie zaskakującego
- i interesującego faktu
- Pobudzenie uczestników do myślenia
- Faza środkowa
- Wybór energiser’ów prezentacyjnych
- Wybranie momentów interakcji z odbiorcami prezentacji
- Podział prezentacji na chunk’sy informacyjne
- Zakończenie
- Zasady dobrego podsumowania
- Jak nie należy kończyć prezentacji
- Czego nie należy mówić na zakończenie prezentacji
6. Wykorzystaj mocne strony
- Koncepcja „bądź najlepszą wersją samego siebie”
- Praca na deficytach vs. praca na mocnych stronach – podejście Gallupa
- Jak być autentycznym, a jednocześnie zarządzać swoją prezentacją?
- Jakie są moje mocne strony jako mówcy
- Co stanowi moją przewagę konkurencyjną?
- Kiedy czuję się swobodnie?
- W jakich sytuacjach mam największą pewność siebie?
- Jakie są głębokie fundamenty mojego poczucia własnej wartości?
- Techniki skupiania uwagi
- Poczucie humoru
- Charyzma
- Głęboka analiza
- Metafora
- Storytelling
7. Budowanie efektywności prezentacji
- Poziom emocjonalny
- Poziom informacyjny
- Poziom motywacyjny
8. Efektywność prezentacji
- Efekt pierwszego wrażenia
- Analiza nawyków prezentacyjnych i autoprezentacyjnych
- Poziom werbalny
- Poziom niewerbalny
- Zarządzanie wizerunkiem – poziom niewerbalny
- Zarządzanie przestrzenią – dystans psychologiczny
- Zarządzanie organizacją przestrzeni – układ pomieszczenie/audytorium
- Mimika
- Gestykulacja
- Kontakt wzrokowy
- Ruch ciała
- Postawa ciała
- Ubiór i atrybuty wyglądu zewnętrznego
- Budowanie wizerunku osoby kompetentnej podczas prezentacji
- Deklaracja kompetencji
- Inscenizacja kompetencji
- Rekwizyty kompetencji
9. Prezentacje, wystąpienia nagrywane na kamerę video
- Szkoła przetrwania – czyli co zrobić aby trudni uczestnicy i trudne sytuacje nie były „zmorą”, a jedynie ważnym elementem zajęć
- Jak pokonać stres, radzenie sobie z tremą
- Radzenie sobie z trudnymi pytaniami i zastrzeżeniami, wątpliwościami
- Dokonywanie zmian w ostatniej chwili i na bieżąco
10. Podsumowanie w formie praktycznych wniosków
- Karta ssc
- Start – jakie zachowania zaczniemy stosować
- Stop – jakich zachowań pozbywamy się
- Continue – jakie zachowania kontynuujemy
- Wnioski
- Na poziomie osobistym
- Na poziomie 3 rezultatów wystąpienia
MIELIŚMY PRZYJEMNOŚĆ PRACOWAĆ ONLINE DLA:
Przeszkoliliśmy ponad 40000 dyrektorów, menedżerów, kierowników i naczelników.
W Akademiach menedżerskich, w których mierzyliśmy efektywność (47 projektów 286 dni szkol.) poziom kompetencji wzrósł średnio o 16%.
Pracujemy na poziomie kompetencji (wiem co i jak mam zrobić), motywacji (wierzę, że warto), postawy (zamierzam to zrobić) , wdrożenia (follow up)
Zgodnie z badaniami przeprowadzonymi przez amerykańskie centrum Center for American Progress, koszt zastąpienia pracowników wynosi około 16% ich rocznego wynagrodzenia. W przypadku menadżera zwiększa się do 100%.
Według badania, przeprowadzonego przez Uniwersytet Stanforda, aż 86% ludzi przyznaje się do odczuwania tremy przed wystąpieniem publicznym.
- efektywna prezentacja
- profesjonalne prezentacje szkolenie
- szkolenie z tworzenia prezentacji
TRENERZY SZKOLENIA
Piotr Cielecki
W swojej pracy korzysta z najnowszych ustaleń psychologii pozytywnej, behawioralnej, oraz psychocybernetyki. Pracował z setkami zespołów sprzedażowych, z właścicielami wiodących spółek i menadżerami średniego oraz wyższego szczebla. Certyfikowany coach ICC i psycholog. Autor nowatorskich rozwiązań oraz innowacyjnych programów treningowych łączących metody pracy coachingowej, treningu interpersonalnego i ustawień systemowych. Współpracuje z firmami w zakresie budowania silnej, rozpoznawalnej marki, sprzedaży, zarządzania i przywództwa, skutecznej komunikacji oraz prowadzenia perswazyjnych wystąpień publicznych. Znany z olbrzymiego zaangażowania w proces szkoleniowy. Przekazywane przez niego narzędzia cechują się najwyższą skutecznością, dostarczając klientom najlepszych rozwiązań w codziennych sytuacjach businessowych. Ekspert w dziedzinie wystąpień publicznych, zarządzania wizerunkiem, świadomego budowania relacji, technik komunikacji oraz prezentacji. Zapalony miłośnik sportów ekstremalnych. Współpracował m.in. z takimi firmami jak Dürr Poland, Danone, czy Vantage Development.
Anna Kazakow
Trener, konsultant, coach. 10 lat doświadczenia trenerskiego. Przez ponad 15 lat wspierała klientów biznesowych w procesach rekrutacyjnych. Od dziewięciu lat prowadzi szkolenia i warsztaty, a cztery lata temu dołączyła do grona coachów i dzieli swoją pasję pomiędzy pracę z grupami a indywidualne spotkania. Specjalizuje się w szkoleniach, w których jest miejsce na proces grupowy oraz wspólne dochodzenie do rozwiązań – w obszarze menedżerskim i efektywności osobistej. Jako przeciwwagę dla działań w sferze biznesu chętnie tworzy warsztaty rozwojowe. Jest absolwentką Szkoły Trenerów Biznesu, Szkoły Coachów oraz Szkoły Mediacji Grupy TROP. Ukończyła kurs facylitacji w Berlinie prowadzony przez szwajcarską firmę Towers Perrin. Ekspert z zakresu zarządzanie wizerunkiem, świadomego budowania relacji, dobierania technik komunikacji oraz odpowiednich techniki prezentacji. Współpracowała m.in. z takimi firmami jak Strabag, OTIS, BGŻ BNP Paribas, Grupa Pracuj, BSH Sprzęt Gospodarstwa Domowego, czy Samsung Electronics Polska.
WIDEO
Patrycja Michałowska
Ilona Ziętkowska
Ilona Ziętkowska
ZOBACZ NAJBLIŻSZE Szkolenia - efektywność osobista
Szkolenie dostarcza narzędzi i metod, które pozwalają wyznaczyć priorytety w kontekście celów projektu oraz lepiej rozplanować i zorganizować własną pracę. Zapraszamy na warsztat: organizacja czasu pracy - multitasking i efektywność osobista.
ul. Farysa 64
01-971 Warszawa
NIP: 113-26-90-108
Strona należy do grupy Gamma realizującej szkolenia eksperckie, sprzedażowe, managerskie, farmaceutyczne oraz team building dla firm. Firma szkoleniowa 2021 roku.
© Konsorcjum Szkoleniowo-Doradcze Gamma spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa
Wszelkie prawa zastrzeżone. Szkolenia dla firm i administracji.
