Odporność i wytrwałość, otwartość na zmiany, umiejętność kontroli emocji i skuteczne zarządzanie stresem to umiejętności niezbędne w dzisiejszym świecie biznesowym.

Z badań Extendent DISC wynika, że to polscy a nie japońscy pracownicy są jednymi z najbardziej zestresowanych na świecie. Wskaźnik napięcia wśród Polaków jest zdecydowanie wyższy niż u pracowników z innych krajów świata. W obliczu tych danych odporność psychiczna nabiera na znaczeniu, ponieważ  poprawia umiejętność radzenia sobie z wielością zadań, wymaganiami, i szybkim tempem pracy.

Większość z nas nie lubi stresu i życia pod presją, jednak nasza zawodowa codzienność pełna jest nieprzyjemnych sytuacji i chwil, kiedy zmagamy się z różnymi naciskami czy wyzwaniami, które wydają się przekraczać nasze możliwości.

Badania Amerykańskich i Brytyjskich psychologów udowodniły, że odporność psychiczna jest kluczem do sukcesu i daje aż 25% różnicy w wydajności między poszczególnymi osobami. Odpowiada za to w jaki sposób radzimy sobie ze stresem, presją i wyzwaniami bez względu na sytuację.

Wysoki poziom odporności to m.in umiejętność utrzymania pozytywnego nastawienia w działaniu, skupienia na aktualnym zadaniu i nieuleganie rozproszeniu. To również zdolność i chęć do poszukiwania nowych rozwiązań pomimo braku sukcesu, powstrzymanie się od wymówek, narzekania i kontynuowanie tego co się robi pomimo napotykanych trudności.

To otwartość na zmiany, branie odpowiedzialności za swoje działania, wysokie zaangażowanie, pewność siebie w relacjach z innymi ludźmi i dobre samopoczucie. Dla osób chcących rozwijać swoją otwartość na zmiany szkolenie Siła i Odporność Menedżera będzie idealnym rozwiązaniem.

Lider, który wspiera pracownika w jego rozwoju odporności psychicznej buduje sobie bardziej efektywny zespół. Drugi aspekt to odporność psychiczna samego Lidera. Tutaj badania pokazują, że lider z wyższymi wynikami poziomu odporności psychicznej jest Liderem skutecznym w różnych obszarach jego menadżerskich obowiązków.

Naukowy model odporności psychicznej 4C opracowany przez badaczy i psychologów: Petera Clougha oraz Keitha Earlea, opiera się na czterech filarach: poczucie kontroli, chęć do podejmowania wyzwań, pewność siebie i zaangażowanie.

Odporność psychiczna jest cechą plastyczną, można ją budować i wzmacniać, niezależnie od tego, jaki jest jej bazowy poziom. Aby rozwijać tą cechę, kluczowa jest samoświadomość, refleksja i spojrzenie na siebie z innej perspektywy.

Diagnozę poziomu odporności umożliwia narzędzie MTQ48 i jest to wstęp do opracowania planu rozwojowego i strategii pracy nad konkretnymi umiejętnościami.

Jednym z najlepszych podejść rozwoju odporności psychicznej jest uczenie się w działaniu, które obejmuje 6 komponentów: pozytywne myślenie, wizualizacja, kontrola strachu, kontrola skupienia uwagi, wyznaczenie celów i samoocena. I te umiejętności rozwijają uczestnicy podczas szkolenia.

Przed szkoleniem uczestnicy zostaną poproszeni o wypełnienie kwestionariusza MTQ48 Siły i Odporności psychicznej. Na podstawie udzielonych odpowiedzi zostaną wygenerowane raporty rozwojowe dla uczestników, które otrzymają na szkoleniu i będą podstawą do zaplanowania ścieżki rozwoju w poszczególnych obszarach Odporności Psychicznej.

1. Wprowadzenie

• Ja Menedżer – Z czym się mierzę?
  
  • Oczekiwania, Wyzwania, Rzeczywistość

2. MÓZG I STRES

• Czym jest stres? (eustres, dystres – nie taki stres straszny).
• Symptomy stresu.
• Wpływ stresu na codzienne zachowanie i funkcjonowanie człowieka.
• Identyfikacja głównych stresorów w otoczeniu zawodowym, osobistym Menedżera.
• Zdarzenia krytyczne – analiza skali Holmsa/Rahe’a określająca wielkość stresu.
• Techniki redukujące stres i napięcie.

3. Odporność Psychiczna Wprowadzenie do modelu 4C

• Menedżer silny i odporny psychicznie.
• Menedżer wrażliwy.
• Czym jest Odporność Psychiczna i dlaczego jest ważna? (historia i definicja).
• Model 4C Odporności Psychicznej (4 filary odporności psychicznej).
• Odporność psychiczna jako kluczowy czynnik efektywności Menedżera i jego zespołu.
• Czy i jak można rozwijać Odporność psychiczną?

4. KONTROLA

• Poczucie wpływu na własne życie / poczucie sprawczości
  • proaktywność Menedżera
• Kontrola emocji
  
  • Inteligencja emocjonalna a odporność psychiczna

5. ZAANGAŻOWANIE

• Wyznaczanie celów
• Wytrwałość w dążeniu do realizacji zadań
• Czas w biznesie
  • Zarządzanie własną energią.
  • Pułapki czasowe – jak ich unikać?
  • Koncentracja na zadaniu
  • Perfekcjonizm i prokrastynacja a skuteczność realizacji zadań.
• Metody wspierające zaangażowanie Menedżera.

6. WYZWANIA

• Podejście dozmianinowychdoświadczeń
  • Menedżer nastawiony na trwałość
  • Menedżer nastawiony na rozwój
• Drabina pozytywnego myślenia (autorefleksja nastawienia).
• Niepowodzenia i przeszkody – jak sobie z nimi radzić?
• Jak z sukcesu i porażki wynieść lekcję dla siebie?

7. PEWNOŚĆ SIEBIE

• Pewny siebie Menedżer – czyli jaki?
• Pewność siebie w relacjach interpersonalnych
  • Skuteczna komunikacja
  • Udzielanie informacji zwrotnej
  • Asertywność Menedżera
• Wiara we własne umiejętności
• Moja Samoocena i krytyk wewnętrzny i ich wpływ na wiarę we własne możliwości

8. MÓJ POZIOM ODPORNOŚCI PSYCHICZNEJ

• Mój poziom Siły i Odporności Psychicznej.
• Co z tego wynika? (wpływ na moją wydajność, zachowanie, samopoczucie i wpływ na ludzi).
• Menedżer silny i odporny psychicznie (pożądany poziom na skali zaangażowania, kontroli, wyzwań i pewność siebie).
• Budowanie indywidualnej strategii i planu działania wzmacniania i rozwijania Odporności Psychicznej.
• Siła i odporność psychiczna jako umiejętność zarządzania sobą i innymi – jak ją doskonalić i rozwijać?

Podsumowanie w formie praktycznych wniosków
Mój plan na sukces – ustalenie indywidualnego planu działania wzmacniającego Siłę i Odporność Psychiczną Menedżera.

Metody szkoleniowe:
Szkolenie oparte jest na autodiagnozie, ćwiczeniach indywidualnych, dyskusji moderowanej, mini-wykładzie, pracy w grupach i wymianie doświadczeń.

Podczas warsztatów wykorzystywany jest:

• Model 4C Siły i Odporności psychicznej (oraz raport indywidualny uczestnika i grupy na podstawie odpowiedzi udzielonych w kwestionariuszu MTQ48 Siły i Odporności psychicznej).
• Metoda Points of You™ to praca z obrazem, słowem, pytaniami otwartymi i metaforą. Pozwala wyjść poza dotychczasowy, utarty sposób myślenia i dostrzec nowe rozwiązania i perspektywy.
• Model Insights Discovery – pozwala zrozumieć zachowania swoje i innych ludzi oraz tak je modyfikować aby przyniosło to maksymalne korzyści.