Dobre szkolenie to podstawa każdej firmy. Wpływa na jakość zarządzania, zwiększa kompetencje pracowników. Co gorsza, szkolenia będące stratą czasu i nie wnoszące nic do pracy to bardzo częste zjawisko. Dzięki tej książce dowiemy się, jak mierzona jest efektywność takich spotkań i co zrobić, aby ją zwiększyć. Przeznaczona jest dla osób pracujących w dziale zarządzania zasobami ludzkimi. Jest idealna zarówno dla...

To idealna lektura dla wszystkich osób pracujących głosem, między innymi nauczycieli, szkoleniowców, biznesmenów, a także dla tych, którym zależy na poprawnej dykcji i intonacji. Świetnie przydaje się przy prowadzeniu szkoleń dotyczących autoprezentacji, czy podczas wystąpień publicznych. Poznajemy zarówno teorię związaną z budową układu artykulacyjnego, jak i wiele ćwiczeń, które go usprawniają.Książka składa się z dwóch części:1. Część teoretyczna: Mowa jako...

W książce „Poznaj swój głos” nie odnajdziemy podręcznikowych metod pracy nad swoim głosem, ponieważ jest to kwestia indywidualna. Znajdziemy zamiast tego stałe reguły i ćwiczenia, często mało znane, ale mające dużą wartość w doskonaleniu naszego aparatu mowy. Jest to idealna lektura dla tych, którzy lubią poznawać samych siebie i innych, nawet jeśli wiąże się to z licznymi zmianami i poświęceniem....

To idealna lektura dla osób, które nie czują się pewne w wykonywaniu tzw „cold calls” – zimnych telefonów, a jest to nieodłączna część ich pracy. Odpowiednie sprzedanie produktu lub usługi decyduje o naszej przyszłości w firmie oraz pozycji, dlatego z pozoru prosta czynność może okazać się decydująca w dla czyjejś kariery. [reklama numer="1"]Art Sobczak, autor książki, stanął właśnie przed takim...

„Zarządzanie stresem w pracy” to idealna pozycja dla osób, które chcą poznać siebie, zwiększyć efektywność swojej pracy, rozwijać się zawodowo i prywatnie, lepiej radzić sobie ze stresem. Nie da się go całkowicie wyeliminować z życia, ale z drugiej strony to właśnie on motywuje nas do działania i często zwiększa wydajność naszej pracy, ponieważ  pod jego wpływem intensywnie myślimy i działamy.Książka...

W trzeciej edycji książki, Robert M. Sapolsky analizuje między innymi jak stres wpływa na ludzki sen i uzależnienia, a także porusza nowe tematy związane z niepokojem i zaburzeniami osobowości oraz wpływem duchowości na radzenie sobie ze stresem. Składa się ona z 18 rozdziałów o intrygujących tytułach. Oto niektóre z nich:  „Gruczoły, gęsia skórka i hormony” „Udar, zawały serca i śmierć...

„Wywieranie wpływu na ludzi” to książka, która wyjaśnia, dlaczego ludzie mówią „tak” – i jak rozumieć to zachowanie z perspektywy nauki. Opisuje psychologiczne taktyki używane przez osoby wykonujące różne zawody (sprzedawców, kelnerów, działaczy charytatywnych), aby zachęcić nas do zgadzania się na rzeczy, na które normalnie odpowiedzielibyśmy przecząco. Po 35 latach ścisłych, opartych na dowodach badań (i pracy między innymi jako...

Dlaczego naszym bólom głowy nie pomagają tabletki kupione ze przysłowiowego „grosza”, a po użyciu tych droższych w momencie nas opuszczają? Dlaczego trwonimy pieniądze na pełne przepychu dania, ale zbieramy kupony, aby zaoszczędzić parę złotych na puszce zupy? Dlaczego bierzemy dokładkę mając do dyspozycji cały bufet, mimo że czujemy się w pełni syci? Kiedy przychodzi czas podejmowania życiowych decyzji, wydaje nam...

Czy możesz zostać zmuszony do zrobienia czegoś, na co nie masz ochoty? Siła perswazji jest w stanie zmienić zwykłych ludzi w zamachowców-samobójców i zmusić nas do kupowania rzeczy, których tak naprawdę nie chcieliśmy. Autor książki, profesor psychologii Robert Levine, wyjaśnia nam krok po kroku sposób myślenia ludzi, którzy zachęcają innych, chwalą, poniżają i nimi manipulują w taki sposób, aby robili...

Czy istnieje jakiś sposób na poskromienie szaleństwa zakupowego? Okrzyknięty przez gazetę San Francisco Chronicle „Sherlockiem Holmesem dla detalistów”, autor i prezes przedsiębiorstwa badawczego Paco Underhill twierdzi, że takie rozwiązanie istnieje, udowadniając to w swojej dowcipnej, pouczającej książce na temat stale ewoluującej kultury konsumenckiej.Dzieli się ona na 4 części, a każda z nich zawiera kilka rozdziałów: „Zamiast Samoa, sklepy: nauka o...

W swojej bestsellerowej książce Kahneman zabiera swoich czytelników w podróż po ludzkim umyśle i wyjaśnia dwa systemy wpływające na sposób myślenia człowieka. Pierwszy z nich jest szybki, emocjonalny, oparty na intuicji. Drugi natomiast jest wolniejszy, rozsądniejszy i bardziej logiczny. Autor opisuje nadzwyczajne możliwości, a także minusy szybkiego myślenia oraz pokazuje wszechobecny wpływ intuicji na ludzkie myśli i zachowanie.Nasza niechęć do...

„Psychologia konsumenta” to kompendium wiedzy o zachowaniach konsumenckich. Napisane przystępnym językiem, systematyzuje wiedzę w tym zakresie, podpierając ją licznymi przykładami z życia codziennego. Wyjaśnione zostały podstawowe procesy poznawcze i emocjonalne, które zachodzą w trakcie robienia zakupów.Książka składa się z 9 rozdziałów o tytułach: „Ewolucja czy rewolucja – zmiany w rozumieniu zachowań konsumentów” „Od nauki do praktyki – badania marketingowe jako...

Książka ukazuje wpływ reklamy na nasze życie codziennie. Jej autor opisuje najczęściej spotykane mechanizmy, opierając się na teoriach współczesnej psychologii oraz na najnowszych badaniach z zakresu psychologii, marketingu, zachowań konsumenckich. Używa przystępnego języka i wzbogaca omawiane tematy o historie i anegdoty, wynikające z jego własnych doświadczeń w obszarze psychologii społecznej. W jasny i przejrzysty sposób objaśnia nawet te najbardziej skomplikowane...

Autor książki udowadnia, że ekonomia, pomimo swojej precyzyjności, potrzebuje wsparcia ze strony nauk społecznych, a mianowicie psychologii. W swojej książce omawia najważniejsze zagadnienia związane z psychologią ekonomiczną, a ponadto objaśnia terminy i teorie w obszarze: ekonomii behawioralnej, neuroekonomii, czy teorii gier.Książka składa się z 10 rozdziałów: „Między ekonomią a psychologią. Wprowadzenie do psychologii ekonomicznej” – wprowadza ogólne terminy i pojęcia...

Podręcznik ten opisuje wszystkie najważniejsze zjawiska w obrębie ekonomii i psychologii oraz pokazuje, ile te dwie dziedziny mają ze sobą wspólnego i jak często się zazębiają. Książka dzieli się na dwie części: ogólną i szczegółową. Autorami poszczególnych rozdziałów są specjaliści w zakresie psychologii ekonomicznej (m.in. Bartłomiej Dzik, Tomasz Zaleśkiewicz, Gerrit Antonides, Andrzej Falkowski). Część pierwszą rozpoczyna wprowadzenie: szkic tła historycznego,...

Jest nazywany przewodnikiem po „ciemnej strony marketingu”. Ta kontrowersyjna książka pokazuje kulisy wielu wydarzeń, które nieznane są szerszej publice i na pewno nie dowiemy się o nich podczas publicznych wystąpień i wykładów. Poruszane są bowiem aspekty, które niektórym markom i instytucjom mogłyby na tyle zaszkodzić, że wolą nie wyjawiać ich szczegółów. Autor opisuje historie ukrywane przez największe organizacje kształtujące nasz...

Książka przeznaczona jest dla osób pracujących lub planujących rozpoczęcie pracy w obszarze szkoleń: menedżerów, pracowników HR, instruktorów, pracowników naukowych – wszystkich tych, których zadaniem jest koordynacja pracy zespołu.Składa się z 9 rozdziałów: Metodologia na usługach trenera Szkolenie jako forma uczenia Motywacja Grupa szkoleniowa Przydatność wiedzy o osobowości Emocje Modele komunikacji, relacje trener – grupa Podstawy wpływu społecznego – oddziaływanie na...

Książka stanowi zbiór zabaw i ćwiczeń, z których korzystać mogą zarówno osoby pracujące z dziećmi, jak i z dorosłymi. Zawiera około 200 pozycji, które stanowią gry psychologiczne, ułatwiające pracę z grupą i uczące prawidłowej komunikacji.Podzielona jest na 6 rozdziałów: Gry wprowadzające – pomagają zbudować wzajemne zaufanie i integrują zespół; idealne na pierwsze spotkania, kiedy mamy do czynienia z nową grupą...

„Trening trenera” nie należy do klasycznych podręczników dla przyszłych i obecnych szkoleniowców. Napisany z dużym poczuciem humoru, stanowi zapis rozmów między dwoma postaciami – Robertem i Tomkiem. Robert to początkujący trener biznesowy, a Tomek staje się jego mentorem. W życiowy i praktyczny sposób pokazuje swojemu uczniowi, jak takie szkolenie powinno zostać prawidłowo zorganizowane i przeprowadzone. Na wstępie autor zapoznaje nas...

Książka przeznaczona jest dla zawodowych trenerów, jak i dla tych, którzy dopiero pogłębiają swoją wiedzę z zakresu szkoleń. Dzięki tej lekturze poznają wiele praktycznych wskazówek dotyczących prowadzenia szkoleń i będą mogli je prowadzić znacznie sprawniej i efektywniej.Autor opiera się na technice nazwanej realistycznym treningiem. Polega ona przede wszystkim na wykorzystaniu doświadczenia. Teoria jest więc ograniczona do minimum, a głównym tematem...

Książka „Profesjonalni trenerzy”, jak sugeruje sam tytuł, skupia się w stu procentach na roli trenera. Czytelnik zapoznaje się z dokładną analizą jego zakresu działań, poczynając od kompetencji szkoleniowca i etyki zawodowej, a kończąc na odpowiedzialności jaka na nim ciąży. To od poziomu wykwalifikowania takiej osoby zależy, czy jest ona w stanie prowadzić ciekawe, rozwijające i przede wszystkim efektywne szkolenie.Książka składa...

Vademecum to zbiór artykułów przygotowanych przez Stowarzyszenie Konsultantów i Trenerów Zarządzania MATRIK: „Rozwój zawodowy jako wartość” „Etyczny wymiar pracy trenera” „Kontakt z klientem – wstęp do tematu” „Rozmowa jako kluczowe narzędzie trenera-konsultanta w procesie identyfikacji i analizy potrzeb” „Projektowanie szkolenia w aspekcie formułowania celów oraz metod i form ich realizacji” „Piąty element w prowadzeniu szkoleń” „Ewaluacja projektów szkoleniowych. Zakres i...

Bestsellerowy podręcznik szkoleniowy został zaktualizowany o nowe technologie i wskazówki. Autorzy odwrócili metody efektywnego uczenia do góry nogami, kładąc nacisk nie na trenera, ale na samego ucznia. Książka została odpowiednio zaktualizowana, aby podkreślić rozwój i wszystkie nowe osiągnięcia w tej dziedzinie. Został w niej opisany między innymi wpływ obecnych realiów biznesowych na szkolenie oraz innowacyjne, oparte na dowodach praktyki dotyczące...

Wykorzystanie technik szkoleniowych, pierwotnie opracowanych na rzecz teatru improwizacji, zyskało ogromną popularność w miejscach pracy w ostatnich latach, a ich udowodniona skuteczność sprawiła, że zyskały one nową grupę zwolenników. Zdarza się, że aktorzy zapraszani są do różnych organizacji, gdzie pełnią rolę katalizatora podczas szkoleń, ale coraz częściej to sami trenerzy stosują tę technikę. „Techniki teatru improwizacji…” to książka napisana przez...

Obecnie 95% prezentacji przedstawianych jest przy użyciu PowerPointa i projektora. Pomimo tego, że wielu ludziom wydaje się to profesjonalnym rozwiązaniem, często taki rodzaj wystąpień nie pozostawia na widowni pozytywnego wrażenia. Uczestnicy częściej czują się znudzeni niż zainteresowani tematem. Wiąże się to z podstawową koncepcją tego programu, a nie sposobem jego użycia. [reklama numer="1"]Dzięki książce „Błąd PowerPointa” odkryjesz jak pozbyć się...

Wyobraźmy sobie typowe spotkanie w firmie: wszystko idzie zgodnie programem, każdy punkt jest dokładnie omawiany, ale z wszystkich zgromadzonych osób tylko dwie uczestniczą aktywnie w dyskusji. Inni pozostają wolnymi słuchaczami. Poza osobą prezentującą, wszyscy zajmują się jedynie sporządzaniem notatek. Brzmi znajomo?Setki spotkań odbywają się na takiej zasadzie. Przez to ludziom często wydaje się, że jedynie marnują czas uczestnicząc w takich...

Niezależnie od szczebla edukacji, każdy, kto zajmuje się kształceniem innych osób powinien przeczytać tę książkę. Clark w umiejętny sposób zestawia wszystkie wykonane w tym kierunku badania, objaśniając najlepsze praktyki nauczania, wraz z najpopularniejszymi mitami dotyczącymi tego obszaru. W świecie edukacji, ludzie często wykorzystują reguły i wskazówki, jakie przekazywano im samym. Okazuje się, że może to być duży błąd. Ich obowiązkiem...