ZARZĄDZANIE OPARTE NA UZDOLNIENIACH PRACOWNIKÓW

Efekty biznesowe firm stosujących praktyki zarządzania opartego na talentach pracowników

• 10-19% wzrosła sprzedaż
• 14%-29% wzrósł zysk
• 26-72% obniżyła się rotacja kadr
• 9-15% wzrósł wskaźnik zaangażowania pracowników
• 22-59% zmniejszyła się liczba incydentów związanych z bezpieczeństwem pracy
  
  

Gallup 2016

WDROŻENIE PROGRAMU ZARZĄDZANIA OPARTEGO NA UZDOLNIENIACH
 – STUDIUM PRZYPADKU

Proces wdrożenia zarządzania opartego na mocnych stronach u jednego z naszych klientów z branży medycznej składał się z czterech kroków:

1. Identyfikacja talentów pracowników poprzez badanie on-line.
   
   
2. Przygotowanie wewnętrznych trenerów wspierających pracowników
   w sposobach wykorzystania przez nich swoich mocnych stron w pracy.
   
   
3. Przeszkolenie menedżerów z umiejętności koordynowania różnych talentów w swoich zespołach.
   
   
4. Przeszkolenie menedżerów z umiejętności wykorzystywania mocnych stron pracowników w celu poprawy ich wydajności.
   
   

Wdrożenie odbywało się stopniowo w całej firmie. W pierwszej fazie wybrano jeden dział, w którym przeprowadzono cały proces. Był to z jednej strony test programu, a z drugiej strony, w przypadku sukcesu w testowanym dziale miało to stanowić zachętę dla menedżerów z pozostałych działów. Wybór testowanego działu musi być bardzo wnikliwy, aby wdrożony program zakończył się widocznym i szybkim sukcesem, dlatego przy wyborze kierowano się głównie tym, na ile lider działu jest przekonany do idei wdrożenia programu oraz w jakim stopniu ten lider jest autorytetem dla pozostałych liderów. Wdrożenie w wybranym dziale było bacznie obserwowane przez innych liderów. Po jakimś czasie były widoczne dla wszystkich postępy w efektywności i rezultatach testowanego działu. To spowodowało wzrost zainteresowania liderów pozostałych działów projektem i chęć wdrożenia podobnych rozwiązań w kierowanych przez nich działach.

Po wdrożeniu programu zarządzania w oparciu o talenty zanotowano 12,5% wzrost wydajności w całej firmie, a wskaźnik satysfakcji pracowników wzrósł trzykrotnie.